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Avant de commencer ce guide, permettez-moi de vous rappeler une loi fondamentale du commerce électronique. Les envois doivent être effectués uniquement par des moyens traçables, ils ne peuvent pas être effectués par les canaux traditionnels tels que le service postal. Soyez prudent en ligne lorsque vous achetez un article et que l'on ne vous donne pas la trace et le nom du coursier.

ÉTAPE 1.

Vous devez avoir reçu un courriel contenant un code d'expédition. Si le code commence par R3 alors CLIQUEZ ICI dans tous les autres cas CLIQUEZ ICI

ÉTAPE 2 - Si votre code commence par R3.

Copiez le code d'expédition que vous avez reçu dans l'e-mail et conservez-le. À la fin de ce paragraphe, vous trouverez le lien à cliquer pour vous rendre sur le site du courrier, mais je vais d'abord vous expliquer ce que vous devez faire.

Une fenêtre comme celle que vous voyez ci-dessous s'ouvrira et vous devrez coller le numéro copié dans la case surlignée en jaune.

Cliquez sur la flèche jaune et votre piste s'ouvrira, comme dans l'image ci-dessous

CLIQUEZ ICI POUR ALLER SUR LE SITE WEB DE LA MESSAGERIE


ÉTAPE 2 - Si votre code commence par un chiffre.

Copiez le numéro de suivi que vous avez reçu dans l'e-mail et conservez-le. À la fin de ce paragraphe, vous trouverez le lien à cliquer pour vous rendre sur le site du courrier, mais je vais d'abord vous expliquer ce que vous devez faire.

Une fenêtre comme celle que vous voyez ci-dessous s'ouvrira et vous devrez coller le numéro copié dans la case que vous voyez surlignée en jaune.

Après avoir fait cela, cliquez sur le bouton de recherche

À ce stade, votre piste s'ouvre

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